上海市因私出入境服务行业
从业人员诚信服务承诺书
本人自愿加入因私出入境中介服务行业，为加强行业自律，特郑重承诺如下：
1、 遵守国家法律、法规，执行国家的相关政策，依法依规，诚信服务。
2、 遵守中介机构的各项规章制度，钻研业务，掌握从业应具备的知识和技能。忠于职守，敬业勤业，尽职尽责地维护委托人合法权益，维护行业声誉。
3、 遵守社会公德与职业道德，保持清正廉洁，不牟取不正当利益，不接受与本人工作有关的相关好处。
4、 保守商业秘密，不以任何方式泄露、传播属于规定不应公开的内容和客户的个人资料、信息。
5、 向客户客观、全面、真实地提供相关的移民信息，如实介绍客户准备移民前往的国家的情况，如实讲清前往国移民申请的条件、要求及相关注意事项。
6、 与客户签约时，必须讲明双方的权利、义务，提高客户对申办的各个阶段应承担的风险和损失的认识。在移民前往国相关政策发生变化时及时通知客户。
7、 不进行违规操作，不暗示客户提供虚假文件，不用虚假宣传手段促成与客户签约。
8、 不私下以个人名义与客户约定任何事项或作出任何承诺，不私自收费。
9、 在涉外交往中，遵守外事纪律，维护国家尊严和社会公共利益。尊重同行，公平竞争，不互相贬低。
10、接受客户监督，欢迎客户提出批评意见，认真履行岗位职责。如果与客户发生争议或纠纷，耐心听取意见，细心做好解释工作，妥善处理发生的问题，并及时向公司负责人汇报，如实反映情况。
特此承诺！
承诺人：
身份证号：
所属中介公司：
年 月 日
沪公网安备 31010402000738号